配送方式
END.20 配送方式说明
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END.20 配送方式说明
为了确保用户在 END.20 平台上购买的所有商品能够安全、及时、高效地送达,我们与多家国际及国内知名物流服务商建立了深度合作关系。以下是平台的配送方式与相关说明:
一、配送范围
目前支持以下国家与地区的商品配送:
中国大陆(含港澳台)
新加坡、马来西亚
日本、韩国
北美(美国、加拿大)
欧洲主要国家(法国、德国、意大利、英国等)
注:不同品牌或商品来源地可能会影响配送范围,以实际结算页提示为准。
二、配送方式说明
我们提供以下几种物流模式,系统将根据商品类型及收货地址自动匹配最优方案:
配送方式 | 适用范围 | 时效参考 | 运费说明 |
---|---|---|---|
顺丰速运 | 中国大陆 | 2-5个工作日 | 部分城市包邮,超重计费 |
EMS / 中国邮政 | 港澳台及偏远地区 | 5-10个工作日 | 实时运费计算 |
DHL / FedEx / UPS | 海外订单 | 5-8个工作日 | 由系统智能估算,结算页可见 |
保税区直发 | 部分进口品牌 | 3-7个工作日 | 含清关费用,用户无需缴税 |
三、发货与物流保障
订单处理时间:确认付款后的 24-48 小时内发货(节假日顺延);
物流追踪支持:发货后将自动同步运单号,可实时查看物流轨迹;
异常处理机制:如发生延迟、破损、漏发等情况,请第一时间联系平台客服处理;
签收须知:建议亲自签收,开箱录屏,保障售后权益。
四、特别说明
平台部分“折扣回收类”商品,为参与系统回收流程使用,通常无需物流发货,订单状态将直接标记为“系统回收成功”;
如商品涉及清关、转运流程,实际配送时间将以第三方物流公司安排为准,平台不对不可控因素(如海关延误、政策变动)承担延迟责任;
为保障账户安全,修改收货地址请联系平台人工客服审核处理。
客服协助
如您对配送方式有任何疑问,欢迎随时联系:
官网在线客服(24小时)
客服邮箱:
客服微信号 / Telegram:详见“联系我们”页面
END.20 致力于为每一位用户提供高效、安全、无忧的商品体验。